01
01 · Разговор - 40 минут
Рассказываете, как устроен бизнес. Я задаю вопросы и определяю потенциальные точки потерь.
Бизнес растёт. Ручная работа - нет
Автоматизирую повторяющиеся процессы в продажах и операциях, освобождая команду от ручной работы.
AI BUSINESS AUDIT
14 дней, чтобы увидеть бизнес как систему.
Карта процессов, расчёт потерь и план автоматизации.
Автоматизирую повторяющиеся процессы в продажах и операциях, освобождая команду от ручной работы.
AI BUSINESS AUDIT
14 дней, чтобы увидеть бизнес как систему.
Карта процессов, расчёт потерь и план автоматизации.
Вы растёте. И почему-то это не радует
Заявки теряются
Клиент пишет вечером, ответ получает утром. Сколько обращений потеряли - никто не знает.
Процессы живут в головах
Один человек уходит в отпуск - и вместе с ним останавливается часть работы.
Данные не собираются сами
Пять таблиц, три дня на отчёт и решения по ощущениям.
Это не проблема ваших людей. Это проблема архитектуры. И я знаю, как её перестроить - потому что сама строила такие системы.
Я пришла в автоматизацию из операционки
До AI я отвечала за бизнес-процессы, команды и результат.
Системы, которые я выстраивала, затем работали на сотни людей.
Теперь переношу этот опыт в AI и автоматизацию.
Я начинаю не с технологии, а с бизнеса:
- Как устроен процесс?
- Где он теряет время и деньги?
- Что действительно стоит автоматизировать?
- Что лучше оставить человеку?
Только после этого выбираю технологию.
Я не автоматизирую хаос. Сначала разбираюсь, как должен работать бизнес.
Три этапа. От диагностики - к работающей системе
01
AI-аудит - 2 недели
Разбираю процессы, нахожу точки потерь и определяю приоритеты автоматизации.
Это точка входа.
02
AI Sales System - автоматизация продаж
Заявки не теряются. Ответ клиенту - за секунды. Лиды квалифицируются и передаются нужному менеджеру.
Обычно именно этот этап окупается первым.
03
AI Operations - автоматизация операций
Ручные цепочки становятся автоматическими. Данные передаются между системами, отчёты собираются без ручной работы.
Даёт самую большую экономию, но требует, чтобы базовые процессы уже были в порядке.
Что вы получаете за две недели
Карта процессов
Как устроен бизнес и где находятся узкие места.
Карта потерь
Где сейчас теряются деньги, время и заявки.
Расчёт ручного труда
Сколько бизнес платит за процессы, которые может выполнять система.
План автоматизации
Что внедрять первым, вторым и третьим - с приоритетами и ожидаемым эффектом.
Оценка экономического эффекта
Сколько времени и денег может высвободить автоматизация.
Техническое задание
Готовая документация, с которой можно переходить к внедрению.
Аудит имеет ценность даже без дальнейшего сотрудничества.
Всё остаётся у вас, включая список процессов, которые НЕ надо автоматизировать.
Даже если дальше мы не работаем вместе.
От вас нужно немного времени. Остальное - моя работа
- 02
02 · Погружение
Около трёх часов вашего времени. Интервью с вами и ключевыми сотрудниками + изучение реальных процессов.
- 03
03 · Анализ
Я работаю - вы занимаетесь бизнесом. Карта процессов, расчёты, приоритеты и план внедрения.
- 04
04 · Результат
Показываю, что нашла и что имеет смысл делать дальше.
Суммарно от вас - около пяти часов за две недели.
Что именно можно автоматизировать
Продажи
- обработка входящих
- квалификация
- распределение лидов
- follow-up
- CRM
Операции
- передача задач
- контроль сроков
- сбор данных
- отчётность
- уведомления
Поддержка
- ответы
- маршрутизация
- база знаний
- повторяющиеся обращения
Управление
- dashboards
- контроль KPI
- сбор информации
- автоматические отчёты
Что меняется после
Заявки перестают теряться
Заявка фиксируется, автоматически квалифицируется и попадает нужному менеджеру.
Процессы перестают зависеть от одного человека
Система запускает следующий этап, передаёт данные, контролирует выполнение и фиксирует результат.
Данные перестают жить в пяти таблицах
Системы обмениваются данными, информация обновляется автоматически, руководитель видит актуальную картину.
Люди принимают решения. Система делает повторяющуюся работу.
Что уже работало на практике
Собственный SaaS - от архитектуры и бизнес-логики до работающего продукта.
AI + CRM + автоматизация процессов - в одной системе.
Я ПОДХОЖУ НЕ ВСЕМ
Подхожу, если:
- В компании 10–200 человек, и ручной работы стало больше, чем вы успеваете контролировать.
- Вы готовы менять процессы, а не просто «прикрутить нейросеть» к существующему хаосу.
- Вам нужен результат в деньгах, а не презентация про AI.
- Вы принимаете решения сами и готовы двигаться без многомесячных согласований.
Не подхожу, если:
- Нужен «ИИ», чтобы просто был.
- Ищете исполнителя подешевле.
- Не готовы услышать со стороны, что именно в процессах не работает.
- Ждёте, что автоматизация починит бизнес-модель.
Автоматизация не исправляет плохую систему. Она масштабирует то, что уже есть - и хорошее, и плохое.
ВОПРОСЫ
Сначала - разобраться, потом - автоматизировать
40 минут разговора о вашем бизнесе. Разбираем процессы, находим потери и определяем, есть ли здесь что автоматизировать.
Не вижу смысла - скажу прямо. Я не предлагаю автоматизацию ради автоматизации.