PHOENIX DIGITAL

ИИ для отдела продаж

Система берёт на себя рутину продаж: квалификацию лидов, повторные касания, напоминания и отчёты. Менеджеры тратят время на разговоры с клиентами, а не на таблицы.

Разобрать мои продажи

Как ИИ ведёт клиента до менеджера

ИИ не продаёт за менеджера. Он отвечает сразу, уточняет запрос и передаёт тёплого клиента человеку.

Пример сценария
    Карточка лида
    Запрос
    доставка оборудования
    Объём
    2 станка, ~1 т
    Срок
    до конца месяца
    Приоритет
    горячий
    Передан менеджеру

    Отдел продаж занят. Но не продажами

    • Лиды остывают без касаний

      Клиент сказал «подумаю» - и ему больше никто не написал. Повторное касание держится на памяти менеджера, а память не масштабируется.

    • CRM заполняется в конце дня

      Или не заполняется вовсе. Руководитель видит воронку такой, какой её успели внести, а не такой, какая она есть.

    • Отчёт собирают руками

      Чтобы понять, что происходит с продажами, кто-то сводит таблицы. Пока отчёт готов, он уже устарел.

    Дело не в мотивации менеджеров. Дело в том, сколько ручной работы на них лежит.

    Что делает система, а что - люди

    1. Квалификация

      01

      ИИ задаёт клиенту уточняющие вопросы и оценивает лид по вашим критериям. Менеджер получает понятный приоритет, а не список из сотни контактов.

    2. Распределение

      02

      Лид уходит тому, кто сейчас свободен и лучше подходит под задачу клиента. Правила распределения задаёте вы.

    3. Повторные касания

      03

      Клиент замолчал - система напоминает о нём менеджеру или сама отправляет согласованное сообщение в нужный момент.

    4. CRM и отчёты

      04

      Итоги разговоров, этапы сделок и задачи попадают в CRM сами. Руководитель видит воронку в реальном времени.

    Менеджер продаёт. Система помнит, записывает и считает.

    Что меняется в отделе продаж

    Я пришла в автоматизацию из управления отделами и знаю, где у продаж уходит время. Поэтому начинаю с процесса, а не с инструмента.

    Ни один лид не остаётся без ответа

    Каждое обращение получает ответ и следующий шаг.

    Касания не зависят от памяти

    Система ведёт календарь повторных касаний за менеджера.

    CRM без ручного ввода

    Данные о сделках вносятся автоматически и совпадают с реальностью.

    Прозрачная воронка

    Видно, на каком этапе и почему уходят клиенты.

    Новый менеджер входит быстрее

    Процесс описан в системе, а не в голове опытного сотрудника.

    Гарантия
    1. Разбор бесплатный и ни к чему не обязывает.
    2. Если не вижу эффекта для вашего бизнеса - скажу прямо и не возьмусь.
    3. Цену называю до начала, и она не растёт. Оплата по этапам: следующий этап - только после того, как вы увидели результат предыдущего.

    ВОПРОСЫ

    Вернуться к автоматизации

    Начнём с разбора ваших продаж

    Разбор процессов: 40 минут, бесплатно. После разговора у вас на руках карта того, как сейчас идёт сделка, оценка, сколько часов в месяц можно вернуть менеджерам, и сценарий, с которого стоит начать.

    Этот сценарий я соберу рабочим прототипом на ваших данных - до договора.

    Написать в WhatsAppНаписать в Telegram

    Разбор бесплатный для компаний от 20 сотрудников. Перед встречей вы отвечаете в WhatsApp на 3 коротких вопроса. Это разбор ваших процессов, а не общая консультация. Прототип делаю, если задача подходит для автоматизации.